قائمة ملف التعريف

تتيح لك قائمة ملف التعريف ما يلي:

• عرض معلومات عامة حول GAX
• تعيين الإعدادات الشخصية (التفضيلات) أو تغييرها عند استخدام GAX. تنفذ هذه التفضيلات في كل مرة تقوم فيها أنت، أو أي شخص أخر يستخدم صلاحيات تسجيل دخولك، بتسجيل الدخول إلى Genesys Administrator Extension من أي متصفح.
• تشغيل Genesys Administrator.
• سجّل الخروج من GAX.

لفتح القائمة، انقر فوق اسم المستخدم في شريط العناوين. إذا تم الإعداد، فستعرض القائمة أيضًا توقيت أخر تسجيل دخول لهذا المستخدم في Genesys Administrator Extension.

Important

لاستخدام ميزة توقيت أخر تسجيل دخول، يجب التأكد مما يلي:

خدام *مزامنة الوقت والتاريخ بين جهازي الكمبيوتر المحلي وكمبيوتر Management Framework لكي يكون توقيت أخر تسجيل دخول دقيقًا.

• توجد السطور التالية في ملف تكوين الخادم confserv.cfg (الموجود في الدليل بالجهاز الذي يستضيف خادم التكوين):
  • آخر تسجيل دخول = صواب
  • آخر مزامنة لتسجيل الدخول = صواب

تتضمن قائمة ملف التعريف الخيارات التالية:

• نبذة—انقر فوق هذا الخيار لعرض المعلومات المتعلقة بالتثبيت، بما في ذلك إصدار GAX الذي تستخدمه. إذا كان لدى الحساب الخاص بك امتياز قراءة عناوين الـ IP وSPD القابلة للنشر وغير القابلة للنشر، فيمكنك أيضًا رؤية المعلومات عن خادم التكوين الذي تتصل به.
  Tip

  للاطلاع على إصدارات المكونات الإضافية المثبتة، راجع عرض المكونات الإضافية المثبتة.
• تغيير كلمة المرور—تغيير كلمة مرورك. يجب أن يكون لديك صلاحية تعديل كلمة مرور المستخدمحتى يمكنك تغيير كلمة مرورك.
• تفضيلات المستخدم
• تفضيلات النظام
• تعيين الصفحة الحالية كصفحة رئيسية— تعيين الصفحة المعروضة حاليًا كصفحة رئيسية لحساب المستخدم. بمجرد أن يتم التعيين، يتم عرض هذه الصفحة في كل مرة تقوم بتسجيل الدخول فيها.
• Genesys Administrator—تشغيل Genesys Administrator. سيتم عرض هذا الرابط إذا كان تم الإعداد لتسجيل دخولك لمسؤول Genesys، عندما تسجل دخولك في Genesys Administrator Extension.
• تسجيل الخروج— تسجيل الخروج من Genesys Administrator Extension.

تكون الأولوية

Important

للإعدادات في قسم تفضيلات المستخدم على الإعدادات في قسم تفضيلات النظام. على سبيل المثال، إذا كانت إعدادات اللغة في تفضيلات النظام هي اللغة الإنجليزية (الولايات المتحدة) وإعدادات اللغة في تفضيلات المستخدم مختلفة عن ذلك، فإن Genesys Administrator Extension سيستخدم إعدادات اللغة في تفضيلات المستخدم.

تفضيلات المستخدم

متقدم

ضمن الفئة المتقدمة، يمكنك تحديد مستوى التسجيل في سجل JavaScript الخاص بـ Genesys Administrator Extension. ستحتاج إلى تعيين ذلك فقط إذا طلبه منك موظف دعم. استخدم القائمة المنسدلة لتعيين مستوى واحد مما يلي:

• تصحيح— جميع الأخطاء التي تم إنشاء سجلات (خطأ وتحذير ومعلومات وتصحيح أخطاء) لها.
• المعلومات— يتم إنشاء سجلات خطأ وتحذير ومعلومات. هذا هو المستوى الافتراضي.
• تحذير— يتم إنشاء سجلات خطأ وتحذير فقط.
• خطأ— يتم إنشاء سجلات خطأ فقط.
• إيقاف—يتم تعطيل تسجيل الدخول.

يمكن عرض هذه السجلات في وحدة تحكم المتصفح.

Important

لا تخلط هذه السجلات وسجلات Tomcat أو السجلات التي تم إنشاؤها بواسطة المكونات وتخزينها في قاعدة بيانات السجلات المركزية.

مدير التكوين

ضمن الفئة مدير التكوين، يمكنك تعيين تفضيلات العرض التالية لـ Configuration Manager:

• عرض DBID—يعرض معرف قاعدة البيانات عند عرض تفاصيل عن كائن تكوين.
• عرض المكونات الأخيرة— على الصفحة الرئيسية لمدير التكوين، يعرض قائمة بمكونات التكوين التي تم الوصول إليها مؤخرًا. تعرض القائمة نوع مكون التكوين واسمه (على سبيل المثال DNs, 80708) والمستأجر الذي تنتمي إليه المكونات وتاريخ أخر وصول. مر بمؤشر الماوس على العنصر لعرض معلومات إضافية عنه، مثل التاريخ المحدد والوقت الذي تم الوصول للمكون به ومساره. يمكنك النقر على العنصر لتقوم بالوصول للمكون.
• العدد الأقصى للعناصر الحديثة التي يمكن عرضها— يحدد عدد العناصر التي ستعرض في قائمة عرض العناصر الحديثة.

الإعدادات المحلية

ضمن الفئة الإعدادات المحلية، يُمكنك تعيين التفضيلات التالية من خلال تحديد زر الخيارات المناسب:

تفضيل (اسم الحقل)	الوصف
اللغة	اللغة التي تستخدم في واجهة المستخدم GAX. الافتراضي هو استخدام إعدادات النظام. يمكنك إضافة المزيد من خيارات اللغة من خلال installing language pack plug-ins. Important مطلوب تحديث المتصفح كي يتم تنفيذ التغييرات.
تنسيق التاريخ	التنسيق الذي يتم عرض التاريخ به في GAX. الافتراضي هو استخدام إعدادات النظام.
بداية الأسبوع	اليوم الذي تعتبره بداية الأسبوع. الافتراضي هو استخدام إعدادات النظام.
تنسيق الأرقام	التنسيق الذي يتم عرض الأرقام به في GAX. الافتراضي هو استخدام إعدادات النظام.
المنطقة الزمنية	المنطقة الزمنية التي يتم عرض الأوقات بها في GAX. الافتراضي هو استخدام إعدادات النظام.

تفضيلات النظام

تقييد

يتيح لك Genesys Administrator Extension تقييد العديد من الطلبات المتزامنة التي تم إرسالها إلى خادم التكوين، للحد من مخاطر الخادم ذو الحمل الزائد. يمكنك تحسين هذه الإعدادات للمساعدة في ضمان أداء متسق عبر بيئة Genesys.

حجم دفعة التحديث الجماعية يحدد الحد الأقصى لعدد تحديثات التكوين التي يمكن إرسالها إلى خادم التكوين بالتزامن. القيمة الافتراضية هي 300. تشير القيمة 0 إلى أنه لن يكون هناك تقييد لتغييرات مكونات التكوين (جميع العمليات المطلوبة سيتم إرسالها إلى خادم التكوين دون تأخير). القيم الصالحة هي 0 أو أي عدد صحيح موجب.

Important

يبلغ الحجم الأقصى لحجم دفعة التحديث الجماعية للمستخدمين الذين يدخلون البيانات من حساب مسؤول 300.

مهلة دفعة التحديث الجماعية تحدد المدة الزمنية (بالثواني) التي جب أن ينتظرها Genesys Administrator Extension بعد إرسال أول دفعة قبل إرسال الدفعة التالية. القيمة الافتراضية هي 1. تشير القيمة 0 إلى أنه لن يكون هناك أي تأخير بين عمليات التحديث الجماعية. تتراوح القيم الصحيحة بين 0 و300.

إدارة الوكيل

ضمن الفئة إدارة الوكيل، يمكنك اختيار عدم عرض خيار الوكلاء في شريط قوائم GAX (في الوضع الافتراضي، يتم تحديد مخفٍ ولا يظهر هذا الخيار) أو اختيار عرض خيار القائمة وإدارة الوكلاء في تخطيط السحابة أو تخطيط الوضع الافتراضي. للمزيد من المعلومات عن الفروقات بين هذين التخطيطين، اطلع على الوكلاء.

يمكنك أيضًا تعيين الخيارات التالية لنافذة إضافة وكلاء:

• فرض اسم العضو كعنوان البريد الإلكتروني— إذا تم اختياره، يتأكد GAX من أن المعلومات التي تم إدخالها في حقل اسم المستخدم في شكل عنوان البريد الإلكتروني.
• إخفاء معرف الموظف— في حالة تحديد هذا الخيار، يخفي GAX حقل معرف الموظف عندما يكون في نافذة إضافة وكيل وتحرير وكيل.
• إخفاء المعرف الخارجي—في حالة تحديد هذا الخيار، يخفي GAX حقل المعرف الخارجي في نافذة إضافة وكيل وتحرير وكيل.
• مجموعة الوصول الافتراضية— (اختياري) مجموعة الوصول التي يتم إضافة الوكلاء إليها عند إنشائهم في نافذة الوكلاء. افتراضيًا تكون هذه القيمة فارغة ولا يتم إضافة الوكلاء لأي مجموعة وصول.
  Important

  • إذا قمت بإدخال اسم مجموعة وصول غير موجودة، فسيتعذر على GAX تعيين وكلاء لهذه المجموعة. يجب أن تنشأ أولاً مجموعة الوصول
  • لا تنطبق لأي قيمة لهذا الخيار عند تحميل الوكلاء في التجميع، حيث يتم تحديد مجموعة الوصول لكل وكيل في تحميل ملف.

ملحق اسم مجموعة الوكيل الافتراضية الجديدة—(اختياري) ملحق الاسم لأي مجموعة وكلاء افتراضية جديدة تم إنشاؤها. الملحق الافتراضي هو _VG.

الإعدادات المحلية

ضمن الفئة الإعدادات المحلية، يُمكنك تعيين التفضيلات التالية من خلال تحديد زر الخيارات المناسب:

تفضيل (اسم الحقل)	الوصف
اللغة	اللغة التي تستخدم في واجهة المستخدم GAX. الافتراضية اللغة الإنجليزية (الولايات المتحدة). يمكنك إضافة المزيد من خيارات اللغة من خلال installing language pack plug-ins. Important مطلوب تحديث المتصفح كي يتم تنفيذ التغييرات.
تنسيق التاريخ	التنسيق الذي يتم عرض التاريخ به في GAX.
بداية الأسبوع	اليوم الذي تعتبره بداية الأسبوع، سواء كان الأحد أو الاثنين.
تنسيق الأرقام	التنسيق الذي يتم عرض الأرقام به في GAX.
المنطقة الزمنية	المنطقة الزمنية التي يتم عرض الأوقات بها في GAX.

category:Genesys Administrator Extension category:Genesys Administrator Extension User Guide