تتيح لك نافذة قواعد السعة تعيين قواعد السعة لعمليات متنوعة في بيئتك. على سبيل المثال، قد تختار تعيين قواعد سعة التي يمكن أن تعالج عدد التفاعلات الصوتية أو تفاعلات البريد الإلكتروني، أو مزيج من الاثنين معًا، في وقت واحد.
تعرض قائمة قواعد السعة قواعد السعة الموجودة في بيئتك. تم تنظيم القائمة في تسلسل هرمي يبدأ بالمستأجرين، ووحدات التكوين، والمواقع، والمجلدات.
Important
سوف تظهر قواعد السعة المعطلة باللون الرمادي في القائمة.
تتبع هذه القائمة إعدادات إذن الإيجار. يمكنك الوصول إلى تلك الكائنات فقط والتي قد قمت بمنحها إذن الوصول.
يمكنك تصفية محتويات هذه القائمة بطريقتين:
اكتب اسم كائن ما أو اسم جزئي له في حقل التصفية السريعة.
انقر فوق تصفية المستأجر لفتح نافذة تصفية المستأجر. في هذه النافذة، انقر فوق خانة الاختيار الموجودة بجانب كل مستأجر تريد تحديده. استخدم حقل التصفية السريعة في هذه اللوحة لتصفية قائمة المستأجرين.
يمكنك فرز عناصر القائمة من خلال النقر فوق رأس العمود. النقر فوق رأس العمود لمرة ثانية يعكس ترتيب الفرز.
انقر فوق قاعدة السعة لعرض تفاصيل أكثر عن القاعدة في لوحة جديدة والتي تُفتَح إلى اليمين. من هذه اللوحة، يمكنك أيضًا تحرير التحكم بالوصول.
يمكنك تنفيذ الإجراءات التالية:
يوضح هذا الفيديو القصير كيفية إنشاء قواعد سعة باستخدام GAX. بدلاً من ذلك، يمكنك الرجوع إلى الإجراء أسفل الفيديو.
Procedure: إنشاء قواعد السعة
Steps
انقر فوق جديد.
أدخل المعلومات التالية:
اسم قاعدة السعة—اسم لقاعدة السعة.
Important
يجب أن يكون حقل اسم قاعدة السعة فريدًا في البيئة.
الوصف—وصف لوظيفة قاعدة السعة.
المستأجر والمجلد—المستأجر والمجلد الذي تنتمي إليه قاعدة السعة هذه. انقر فوق استعراض لتحديد مكان المجلد الذي يتم فيه تخزين البرنامج النصي، أو كتابة اسم الحافظة في حقل التصفية السريعة.
Important
تعتمد قائمة المجلدات المعروضة على كل إعداد للوصول إلى المستأجر.
أنواع الوسائط—انقر فوق جديد لتحديد أي أنواع الوسائط التي سوف تتم مراقبتها بواسطة قاعدة السعة هذه. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى أنواع الوسائط.
يمكنك إضافة نوع واحد أو أكثر من أنواع الوسائط لقواعد السعة لتحديد عدد المثيلات لكل نوع وسائط مسموح به
بالتزامن.
Procedure: إضافة أنواع وسائط لقواعد السعة
Steps
نفذ أحد الإجراءات التالية:
انقر فوق جديد، وأنشئ قاعدة سعة جديدة.
انقر فوق قاعدة سعة موجودة في لوحة قواعد السعة.
في القسم أنواع الوسائط، انقر فوق جديد لإضافة أنواع الوسائط لقاعدة السعة. يتم فتح لوحة جديدة إلى اليمين.
في اللوحة الجديدة، انقر فوق القائمة المنسدلة نوع الوسائط لتحديد نوع الوسائط. يتم عرض قسم جديد الحالات.
حدد الحالات لنوع الوسائط.
انقر فوق حفظ.
الشروط
بشكل افتراضي، يكون الحد الأقصى لقيمة نوع الوسائط هو 1. يمكنك النقر فوق زر [media type] يتجاوز 1 لتحديد قيمة حد أقصى جديدة. على سبيل المثال، إذا قمت بتحديد الصوت كنوع وسائط، انقر فوق الصوت يتجاوز 1 لفتح لوحة جديدة، وأدخل قيمة جديدة في حقل الحد الأقصى للسعة. انقر فوق موافق لحفظ التغيير.
يمكنك أيضًا الدمج بين أنواع الوسائط لقاعدة السعة. على سبيل المثال، يمكنك تعيين قاعدة سعة تسمح بتفاعل صوت واحد وتفاعل بريد إلكتروني واحد (لإجمالي تفاعلين متزامنين). بدلاً من ذلك، يمكنك تعيين قاعدة سعة تسمح بتفاعل صوت واحد وتفاعل بريد إلكتروني واحد ولكن ليس للاثنين(لإجمالي تفاعل واحد متزامن).
Procedure: إضافة والحالة إلى نوع وسائط
Steps
في القائمة المنسدلة الحالات، انقر فوق و. تفتح لوحة جديدة على الجانب الأيمن، مما يتيح لك إضافة حالة.
انقر فوق القائمة المنسدلة نوع الوسائط وحدد نوع الوسائط.
أدخل قيمة في حقل السعة القصوى.
انقر فوق موافق لإضافة الشرط.
Procedure: إضافة أو الحالة إلى نوع وسائط
Steps
في القائمة المنسدلة الحالات، انقر فوق أو . تفتح لوحة جديدة على الجانب الأيمن، مما يتيح لك إضافة حالة.
انقر فوق القائمة المنسدلة نوع الوسائط وحدد نوع الوسائط.
عند إنشاء قاعدة سعة جديدة أو تعديل قاعدة قاعدة سعة موجودة، يمكنك النقر فوق تحقق للتحقق من إذا ما كانت قاعدة السعة صالحة أم لا. حيث يضمن هذا الإجراء يضمن إنشاء قاعدة السعة بشكل صحيح واستخدام أنواع الوسائط التي يمكنك الوصول إليها.
فعلى سبيل المثال، إذا أنشأت قاعدة سعة تحددالصوت فقط كنوع وسائط، ولكنك تستخدم رد الاتصال كجزء من شرط،سيعرض GAX رسالة خطأ بعد نقرك فوق تحقق تذكر أنه يجب عليك إضافة رد الاتصال كنوع من أنواع الوسائط.
وخلاف ذلك، إذا كانت قاعدة السعة صالحة، فسيعرض GAX رسالة تأكيد بعد نقرك فوق تحقق.
حدد قاعدة سعة لنسخها. تعرض المزيد من المعلومات عن قاعدة السعة في لوحة جديدة في اليمين.
في اللوحة الجديدة، انقر فوق نسخ. يتم فتح لوحة جديدة إلى اليمين.
أدخل المعلومات التالية:
اسم قاعدة السعة—اسم لقاعدة السعة.
Important
يجب أن يكون حقل اسم قاعدة السعة فريدًا في البيئة.
الوصف—وصف لقاعدة السعة.
المستأجر والمجلد—المستأجر والمجلد الذي تنتمي إليه قاعدة السعة هذه. انقر فوق استعراض لتحديد مكان المجلد الذي يتم فيه تخزين البرنامج النصي، أو كتابة اسم الحافظة في حقل التصفية السريعة.
Important
تستند قائمة المجلدات المعروضة على إعدادات وصول كل مستأجر.
أنواع الوسائط—انقر فوق جديد لتحديد أي أنواع الوسائط التي سوف تتم مراقبتها بواسطة قاعدة السعة هذه. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى أنواع الوسائط.
توجد طرق متعددة لتمكين قاعدة سعة أو تعطيلها. قم باختيار إجراء من التالي:
Procedure: تمكين قاعدة سعة واحدة أو تعطيلها
Steps
حدد قاعدة سعة. يتم فتح لوحة جديدة إلى اليمين.
في اللوحة الجديدة، نفذ أحد الإجراءات التالية:
في حالة تمكين قاعدة السعة حاليًا، انقر فوق تعطيل.
في حالة تعطيل قاعدة السعة حاليًا، انقر فوق تمكين.
Procedure: تمكين قواعد سعة متعددة أو تعطيلها
Steps
في لوحة قواعد السعة، حدد خانة الاختيار بجانب كل قاعدة سعة ترغب في تمكينها أو تعطيلها.
انقر فوق تغيير جماعي. ستظهر قائمة منبثقة. حدد تمكين لتمكين قواعد السعة المحددة أو تعطيل لتعطيل قواعد السعة المحددة.
يُعرض مربع حوار لتأكيد الإجراء:
انقر فوق موافق للمتابعة.
انقر فوق إلغاء لتجاهل الإجراء.
تُدرج لوحة التحكم بالوصول مجموعات الوصول والمستخدمين الذين تم تكوينهم بوضوح مع وجود أذونات لهذا الكائن. عند إعداد أذونات، يتم تنفيذها عادة مع المستخدم (المستخدمين) أو مجموعة (مجموعات) الوصول التي تريد منحها الوصول. تقوم هذه الميزة بتحسين الطريقة التي توضع بها الأذونات، والنطاق محدود لإدارة الأذونات لكائن قاعدة البيانات المفرد.
لمعلومات إضافية عن منح أذونات وتعديلها وإزالتها، ارجع إلى Genesys Security Deployment Guide.
يمكنك تنفيذ الإجراءات التالية:
