تعليمات Genesys Administrator Extension

مرحبًا بك في تعليمات Genesys Administrator Extension. هذه الوثيقة تعرفك على الواجهة الرسومية لمساعدة Genesys Administrator Extension وتصف لك المفاهيم والإجراءات المتعلقة باستخدام هذا البرنامج في مركز الاتصال الخاص بك.

حول Genesys Administrator Extension

Genesys Administrator Extension (GAX) يقدم الجيل التالي من واجهة المستخدم لـ Genesys والتي تقلل من التكاليف الكلية للتشغيل والوقت اللازم لنشره، عبر توفير واجهات سهلة الاستخدام تؤدي عمليات معقدة وفي نفس الوقت تمنع خطأ المستخدم. هذا المنتج يركز على تجربة المستخدم لكلاً من عملاء المؤسسة وكذلك العملاء المستضافين بالإضافة إلى مديري النظام ومستخدمي خط العمل.

فيما يلي ارتباطات سريعة للفصول والمواضيع الشائعة:

الميزات الرئيسية

• تسجيل الدخول وكلمة المرور
• تفضيلات الإعداد
• التنقل في واجهة المستخدم

التكوين والعرض

• استخدام نافذة الوكلاء
• استخدام مدير التكوين
• لوحة معلومات النظام

نشر الحل

• حزم التثبيت
• تعريفات الحل
• الامتيازات

إدارة المعلمة الاختيارية

• المعلمات
• مجموعات المعلمة
• قوالب مجموعة المعلمة

إدارة موارد الصوت

• إدارة موارد الصوت

category:Genesys Administrator Extension category:Genesys Administrator Extension User Guide