الملفات التعريفية للنظام الأساسي للصوت

الملفات التعريفية للنظام الأساسي للصوت هي صوت (VoiceXML) أو تحكم بالاتصال (CCXML) أو إعلان أو تطبيقات مؤتمر والتي تحدد معلومات الخدمة الفريدة المطلوبة أثناء تنفيذ هذا التطبيق داخل Genesys Voice Platform. يحتوي كل ملف تعريفي على متطلبات أساسية ومعلمات وسياسات لكل نوع خدمة.

تُظهر قائمة الملفات التعريفية للنظام الأساسي للصوت الملفات التعريفية للنظام الأساسي للصوت الموجودة في بيئتك. يتم فرزها في تسلسل هرمي من قبل المستأجرين ووحدات التكوين والمواقع والمجلدات. لعرض الكائنات عن طريق تسلسل هرمي معين، حدد نوع التسلسل الهرمي في القائمة المنسدلة فوق القائمة.

Important

تظهر الملفات التعريفية للنظام الأساسي للصوت المعطلة باللون الرمادي في القائمة.

يحترم مدير التكوين إعدادات أذونات الإيجار. يمكنك الوصول فقط إلى تلك الكائنات التي قد منحتها أذونات وامتيازات الوصول.

يمكنك تصفية محتويات هذه القائمة بطريقتين:

• اكتب الاسم أو جزء من الاسم لكائن في حقل التصفية السريعة.
• انقر فوق أيقونة المكعب لفتح لوحة تصفية دليل المستأجر. في هذه اللوحة، انقر فوق المستأجر الذي تريد تحديده. استخدم حقل التصفية السريعة في هذه اللوحة لتصفية قائمة المستأجرين.

يمكنك فرز عناصر القائمة من خلال النقر فوق رأس العمود. النقر فوق رأس العمود لمرة ثانية يعكس ترتيب الفرز. يمكنك إضافة أو إزالة أعمدة من خلال النقر فوق تحديد أعمدة.

لتحديد أو إلغاء تحديد كائنات متعددة في مرة واحدة، انقر فوق تحديد.

لإنشاء كائن ملف تعريفي للنظام الأساسي للصوت جديد, انقر فوق جديد. لعرض أو تحرير تفاصيل كائن موجود، انقر فوق اسم الكائن، أو انقر فوق خانة الاختيار الموجودة بجانب كائن وانقر فوق تحرير. لحذف كائن أو أكثر، انقر فوق خانة الاختيار الموجودة بجانب الكائن (الكائنات) في القائمة وانقر فوق حذف. يمكنك أيضًا حذف الكائنات الفردية من خلال النقر فوق الكائن ثم النقر فوق حذف. خلاف ذلك، انقر فوق مزيد لتنفيذ المهام التالية:

• استنساخ—نسخ ملف تعريفي للنظام الأساسي للصوت
• الانتقال إلى—نقل ملف تعريفي للنظام الأساسي للصوت إلى بنية تسلسل هيكلي أخرى.
• تمكين ملف تعريفي للنظام الأساسي للصوت أو تعطيله.
• إنشاء مجلد، وحدة تكوين، أو موقع. انظر إلى تسلسل هرمي للكائنات لمزيد من المعلومات.

انقر فوق اسم ملف تعريفي للنظام الأساسي للصوت لعرض معلومات إضافية عن الكائن. يمكنك أيضًا تعيين خيارات وأذونات.

Procedure: إنشاء كائنات ملف تعريفي للنظام الأساسي للصوت

Steps

1. انقر فوق جديد.
2. أدخل المعلومات التالية. بالنسبة لبعض الحقول، يمكنك إما إدخال اسم قيمة أو النقر فوق استعراض لتحديد قيمة من القائمة:
   • الاسم—اسم الملف التعريفي للنظام الأساسي للصوت. يجب عليك تحديد قيمة هذه الخاصية، ويجب أن تكون هذه القيمة فريدة داخل Configuration Database (في بيئة مؤسسة) أو داخل المستأجر (في بيئة متعددة المستأجرين). بمجرد تعيينك للقيمة، فلن يمكنك تغييرها.
   • اسم العرض—اسم الملف التعريفي للنظام الأساسي للصوت كما هو معروض في تقارير GVP وعلى وحدة التحكم.
   • الوصف—وصف مختصر للملف التعريفي للنظام الأساسي للصوت.
   • المستأجر—في بيئة متعددة المستأجرين،المستأجر الذي ينتمي إليه هذا الكائن. يتم تعيين هذه القيمة تلقائيًا إلى المستأجر الذي تم تحديده في حقل دليل المستأجر في قائمة الكائن.
   إذا تم تحديد
   • الحالة ممكنة،—تُشير إلى أن الكائن في حالة تشغيل عادية ويمكن أن يُستخدم دون أي قيود.
3. انقر فوق حفظ.

category:Genesys Administrator Extension category:Genesys Administrator Extension User Guide