تعليمات Genesys Pulse

يُعد Genesys Pulse أحد المكونات الإضافية لتطبيق Genesys Administrator Extension (GAX)‎ الذي يتيح عمليات عرض خاطفة لإحصاءات مركز الاتصالات في الوقت الحقيقي على اللوحات داخل واجهة مستخدم GAX الرسومية.

Important

لا يمكنك استخدام وضع التوافق في Internet Explorer، حتى إذا كنت تستخدم إصدارًا مدعومًا.

يمكنك

• عرض التقارير في واجهات عناصر المستخدم على لوحة معلومات أو لوحة حائط Genesys Pulse.
• تخصيص عناصر واجهة المستخدم لعرض مخططات القائمة أو مؤشر الأداء الرئيسي (KPI) أو الشبكة أو الدائرة المجوفة المحددة بواسطة المستخدم.
• استخدام قوالب مخصصة لإنشاء عناصر واجهة مستخدم التقرير للوحة المعلومات خاصتك.

هل أنت جاهز؟ تم البدء.

هل تبحث عن إجابات لأسئلة محددة؟ جرب هذه الموضوعات:

• تقارير عامة في الوقت الحقيقي
• إدارة لوحات المعلومات ولوحات الحائط
• أمثلة على لوحة المعلومات ولوحة الحائط
• إضافة تقارير إلى لوحة المعلومات أو لوحة الحائط
• عرض المحتوى الخارجي
• خصائص الإحصائيات

جديد لـ Pulse

قد لا يتضمن إصدار Pulse الخاص بك جميع الوظائف الجديدة التي يغطيها هذا الدليل:

• لوحات الحائط متوفرة الآن.