IVR Nesnelerini Oluşturma
Bir IVR nesnesi oluşturmak için, aşağıdaki işlemleri gerçekleştirin:
- Yapılandırma > Sistem > Yapılandırma Yöneticisi'ne gidin.
- IVR'lar'a tıklayın. IVR'lar listesi görüntülenir.
- Yeni düğmesine tıklayın.
- Aşağıdaki bilgileri girin. Bazı alanlar için, bir değerin adını girin veya listeden bir değer seçmek için Gözat düğmesini tıklayın:
- Ad—IVR adı. Bu özellik için bir değer belirtmeniz gerekir, ve bu değer Yapılandırma Veritabanı içinde (bir kurum ortamında) veya Kiracı içinde (çoklu kiracı ortamında) benzersiz olmalıdır.
- Açıklama—Kısa bir IVR açıklaması.
- Hareket Türü—IVR türü. Bu özellik için bir değer belirtmeniz gerekir.
- Versiyon—IVR versiyonu. Bu özellik için bir değer belirtmeniz gerekir.
- IVR Sunucusu—Bu IVR'ye hizmet veren IVR Arayüz Sunucu türü Uygulama adı.
- Kiracı—Çoklu Kiracı ortamında bu nesnenin ait olduğu Kiracı. Bu değer nesne listesinde Kiracı Dizini alanında belirtilen Kiracı olarak otomatik ayarlanır.
- Durum Etkin—Seçtiyseniz, nesnenin normal çalışma durumunda ve herhangi bir kısıtlama olmaksızın kullanılabilir olduğunu gösterir.
- IVR Bağlantı Noktaları sekmesinde, bir IVR Bağlantı Noktası eklemek için Ekle düğmesini tıklayın.
- Kaydet düğmesine tıklayın.
Not: IVR Bağlantı Noktaları ayrı nesneler olarak yapılandırılır. İlişkili IVR oluşturulduktan sonra oluşturulabilir ve yapılandırılabilir.