Müşteri Temsilcisi Gruplarını Etkinleştirme veya Devre Dışı Bırakma
Bir müşteri temsilcisi grubunu etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için birden çok yöntem vardır:
Tek Bir Müşteri Temsilcisi Grubunu Etkinleştirme veya Devre Dışı Bırakma
- Hesaplar > Sistem > Müşteri Temsilcisi Grupları'na gidin.
- Bir müşteri temsilcisi grubunu seçin. Sağda yeni bir panel açılır.
- Yeni panelde aşağıdaki eylemlerden birini gerçekleştirin:
- Müşteri Temsilcisi grubu şu anda etkinse, Devre Dışı Bırak düğmesini tıklayın.
- Müşteri Temsilcisi grubu şu anda etkin değilse, Etkinleştir düğmesini tıklayın.
Birden Çok Müşteri Temsilcisi Grubunu Etkinleştirme veya Devre Dışı Bırakma
- Üstbaşlıkta Hesaplar > Sistem > Müşteri Temsilcisi Grupları'na gidin.
- Müşteri Temsilcisi Grupları panelinde, etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak istediğiniz her müşteri temsilcisi grubunun yanındaki onay kutusunu seçin.
- Toplu Değiştir düğmesini tıklayın. Bir açılır menü görünür. Seçilen müşteri temsilcisi gruplarını etkinleştirmek için Etkinleştir'i seçin veya seçilen müşteri temsilcisi gruplarını devre dışı bırakmak için Devre Dışı Bırak'ı seçin.
- Bir iletişim kutusu eylemi onaylamak için görüntülenir:
- Devam etmek için Tamam düğmesini tıklayın.
- Eylemleri iptal etmek için İptal düğmesini tıklayın.