Becerileri Etkinleştirme veya Devre Dışı Bırakma
Bir beceriyi etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için birden çok yöntem vardır:
Tek Bir Beceriyi Etkinleştirme veya Devre Dışı Bırakma
- Hesaplar > Sistem > Müşteri Temsilcisi Becerileri'ne gidin.
- Beceri seçin. Sağda yeni bir panel açılır.
- Yeni panelde aşağıdaki eylemlerden birini gerçekleştirin:
- Beceri şu anda etkinse, Devre Dışı Bırak düğmesini tıklayın.
- Beceri şu anda etkin değilse, Etkinleştir düğmesini tıklayın.
Birden Çok Beceriyi Etkinleştirme veya Devre Dışı Bırakma
- Üstbaşlıkta Hesaplar > Sistem > Beceriler'e gidin.
- Beceriler panelinde, etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak istediğiniz her Becerinin yanındaki onay kutusunu seçin.
- Toplu Değiştir düğmesini tıklayın. Bir açılır menü görünür. Seçilen becerileri etkinleştirmek için Etkinleştir'i seçin veya seçilen becerileri devre dışı bırakmak için Devre Dışı Bırak'ı seçin.
- Bir iletişim kutusu eylemi onaylamak için görüntülenir:
- Devam etmek için Tamam düğmesini tıklayın.
- Eylemleri iptal etmek için İptal düğmesini tıklayın.