DN Grubu Nesnelerini Oluşturma

Bir DN Grubu nesnesi oluşturmak için, aşağıdaki işlemleri gerçekleştirin:
  1. Yapılandırma > Sistem > Yapılandırma Yöneticisi'ne gidin.
  2. DN Grupları'na tıklayın. DN Grupları listesi görüntülenir.
  3. Yeni düğmesine tıklayın.
  4. Aşağıdaki bilgileri girin. Bazı alanlar için, bir değerin adını girin veya listeden bir değer seçmek için Gözat düğmesini tıklayın:
  5. Köken DN'leri sekmesi bu Müşteri Temsilcisi Grubundan aramaların yönlendirilebileceği veya aktarılabileceği DN'leri listeler. Bu liste içine aşağıdaki türlerinden DN'leri ekleyebilirsiniz: Yönlendirme Noktası, Harici Yönlendirme Noktası, Hizmet Numarası, Yönlendirme Sırası, ACD Sırası, Sana Sıra, veya Sanal Yönlendirme Noktası.
  6. DN'ler sekmesinde, bu DN grubuna bir DN eklemek için Ekle düğmesini tıklayın. Açılır pencerede, Yeni düğmesini tıklayarak yeni bir nesne oluşturabilirsiniz.
  7. DN Grubuna bir DN ekledikten sonra aşağıdaki işlemlerden birini gerçekleştirin:
  8. Kaydet düğmesine tıklayın.