Müşteri Temsilcilerini Oluşturma

Bir müşteri temsilcisi oluşturmak için, aşağıdaki işlemleri gerçekleştirin:
  1. Hesaplar > Sistem > Kullanıcı Hesapları'na gidin.
  2. Yeni düğmesine tıklayın.
  3. Kullanıcı Hesaplarını Oluşturma sayfası üzerinde özetlenen adımları izleyin ve Müşteri Temsilcisi onay kutusunun seçili olduğundan emin olun.
  4. Kullanıcı hesabı kaydedildikten sonra, Kullanıcı Hesapları panelinde kullanıcı hesabını seçin. Yeni bir panel sağda açılır ve kullanıcı hesabı hakkında bilgileri görüntüler.
  5. Yeni panelde, İlgili düğmesini tıklayın ve Müşteri Temsilcisi Bilgileri seçeneğini seçin. Sağda yeni bir panel açılır.
  6. Aşağıdaki bilgileri girin. Bazı alanlar için, bir değerin adını girin veya listeden bir değer seçmek için Gözat düğmesini tıklayın:
  7. Beceri Seviyeleri bölümünde becerileri girin. Yeni bir panel açmak ve becerileri eklemek için Yeni düğmesini tıklayın. Beceriler hakkında daha fazla bilgi için Müşteri Temsilcisi Becerileri bölümüne bakın.
  8. Kaydet düğmesine tıklayın.