Genesys, Genesys bileşenleri arasında veri alışverişini sağlamak için Taşıma Katmanı Güvenliği (TLS) protokolünü opsiyonel kullanımını destekler. TLS protokolü, Ana Bilgisayar nesneleri ve bu bileşenleri temsil eden Uygulama nesnelerinde yapılandırılan güvenlik sertifikaları kullanılarak uygulanır.
Not: Güvenli veri alışverişini yapılandırmadan önce, sertifikaların Genesys bileşenlerini çalıştırdığınız ana bilgisayarlara yüklü olduğundan ve sertifika bilgilerinin mevcut olduğundan emin olun.
Güvenlik sertifikaları Ana Bilgisayar seviyesinde ve isteğe bağlı olarak Uygulama ve Bağlantı Noktası seviyelerinde atanır. Ana Bilgisayar sertifikası varsayılan olarak Uygulamalar ve Bağlantı Noktaları kendi sertifikalarını belirtmedikleri sürece Uygulamalar ve Bağlantı Noktaları tarafından kullanılır. Bu durumda, bu özel sertifikalar varsayılan Ana Bilgisayar sertifikasını geçersiz kılar.
TLS dağıtma hakkında daha fazla bilgi için, Genesys Güvenlik Dağıtımı Kılavuzu'na bakın.