Yapılandırma Yöneticisi—Filtreler

Genel Özet

Bir Arama Filtresi yalnızca belirli numaraların Kampanya sırasında aranması için Arama Listelerini kısıtlar.

Not: Arama Filtrelerini oluştururken bazı zorunlu alanlar için metin değerleri yerine Numaralandırma değerleri kullanmak gerekir. Bir Numaralandırma değeri bir Genesys zorunlu alan değerinin sayısal bir temsilidir. Numaralandırma değerleri hakkında daha fazla bilgi için, bkz. Giden İletişim Referans Kılavuzu'nda "Genesys Numaralama Tabloları".

Görüntü Seçenekleri

Filtreler listesi ortamınızdaki filtreleri gösterir. Kiracılar, yapılandırma birimleri, siteler ve klasörlere göre bir hiyerarşi içinde sıralanır. Belirli bir hiyerarşiye göre nesneleri görüntülemek için, listenin üstündeki açılır menüden hiyerarşi türünü seçin.

Not: Devre dışı bırakılan Filtreler listede gri renkte görünür.

Yapılandırma Yöneticisi kiracı izin ayarlarına saygı duyar. Sadece erişim izni ve ayrıcalıkları verilmiş olan nesnelere erişebilirsiniz.

Bu listenin içeriğini iki şekilde filtre edebilirsiniz:

Bir sütun başlığına tıklayarak listedeki öğeleri sıralayabilirsiniz. Bir sütun başlığına bir kez tıklamak sıralama düzenini tersine çevirir. Sütunları Seç düğmesini tıklayarak sütunları ekleyebilir veya kaldırabilirsiniz.

Tek seferde birden fazla nesneyi seçmek veya seçimi kaldırmak için, Seç düğmesini tıklayın.

İşlemler

Yeni bir Filtre nesnesi oluşturmak için, Yeni düğmesini tıklayın. Varolan bir nesnenin ayrıntılarını görüntülemek veya düzenlemek için, nesnenin adını tıklayın, ya da bir nesnenin yanındaki onay kutusuna tıklayın ve Düzenle düğmesini tıklayın.

Bir veya daha fazla nesneyi silmek için, listedeki nesne(ler)in yanındaki onay kutusunu tıklayın ve Sil düğmesini tıklayın. Ayrıca nesnenin üzerine tıklayarak ve daha sonra Sil düğmesine tıklayarak bireysel olarak nesneleri silebilirsiniz.

Aksi takdirde, aşağıdaki görevleri gerçekleştirmek için Diğer düğmesini tıklayın:

Nesne hakkında ek bilgi görüntülemek için bir Filtre adını tıklayın. Ayrıca seçenekleri ve izinleri ayarlayabilirsiniz ve bağımlılıkları görebilirsiniz.