Roller belirli bir uygulamada neler yapabileceğinizi tanımlar. Genesys Administrator Extension içinde, roller ve ayrıcalıklar, ve Kullanıcılar (Müşteri Temsilcileri dahil) ve Erişim Gruplarına atanan Rol nesnelerinin kullanımı ile kontrol edilir. Roller uygulamaya özgüdür ve onları destekleyen her uygulama için tanımlanmaları gerekir.
Hiyerarşik bir çoklu-Kiracı yapılandırmasında, sadece Çevre Kiracısında tanımlanan bu Roller, Genesys Administrator Extensionda Kullanıcıların tüm ekranlara erişimi için izin vermek için kullanılır. Kullanıcılar diğer Kiracılardan gelen Rolleri Genesys Administrator Extensiona özgü ayrıcalıklar içine katamaz.
Roller hakkında daha fazla bilgi için, Genesys Güvenlik Dağıtımı Kılavuzu'na bakın. Genesys Administrator Extension (GAX) nesnesi rol ayrıcalıkları listesi için, Genesys Administrator Extension Dağıtım Kılavuzu'na bakın.
Roller listesi ortamınızdaki Rolleri gösterir. Kiracılar, yapılandırma birimleri, siteler ve klasörlere göre bir hiyerarşi içinde sıralanır. Belirli bir hiyerarşiye göre nesneleri görüntülemek için, listenin üstündeki açılır menüden hiyerarşi türünü seçin.
Not: Devre dışı bırakılan Roller listede gri renkte görünür.
Yapılandırma Yöneticisi kiracı izin ayarlarına saygı duyar. Sadece erişim izni ve ayrıcalıkları verilmiş olan nesnelere erişebilirsiniz.
Bu listenin içeriğini iki şekilde filtre edebilirsiniz:
Bir sütun başlığına tıklayarak listedeki öğeleri sıralayabilirsiniz. Bir sütun başlığına bir kez tıklamak sıralama düzenini tersine çevirir.
Tek seferde birden fazla nesneyi seçmek veya seçimi kaldırmak için, Seç düğmesini tıklayın.
Yeni bir Rol nesnesi oluşturmak için, Yeni düğmesini tıklayın. Varolan bir nesnenin ayrıntılarını görüntülemek veya düzenlemek için, nesnenin adını tıklayın, ya da bir nesnenin yanındaki onay kutusuna tıklayın ve Düzenle düğmesini tıklayın.
Bir veya daha fazla nesneyi silmek için, listedeki nesne(ler)in yanındaki onay kutusunu tıklayın ve Sil düğmesini tıklayın. Ayrıca nesnenin üzerine tıklayarak ve daha sonra Sil düğmesine tıklayarak bireysel olarak nesneleri silebilirsiniz.
Aksi takdirde, aşağıdaki görevleri gerçekleştirmek için Diğer düğmesini tıklayın:
Nesne hakkında ek bilgi görüntülemek için bir Rol adını tıklayın. Ayrıca seçenekleri ve izinleri ayarlayabilirsiniz.