A área do cabeçalho está localizada no topo da tela principal da interface e contém os controles principais para a interface da Genesys Administrator Extension (GAX).
A Barra de Cabeçalho superior exibe o nome do usuário conectado no seguinte formato: Seja bem-vindo, (nome do usuário). A Barra de Cabeçalho também contém um link para sair da GAX, um link para esse arquivo de ajuda e um botão de marcha que, quando clicado, apresenta as opções para definir as preferências do usuário.
A Barra de Navegação inferior contém as opções de menu para navegar na GAX. Os seguintes cabeçalhos fixos são sempre exibidos:
Clique em Início em qualquer página na GAX para retornar à página inicial.
Instalar plug-ins adicionará cabeçalhos de submenus aos cabeçalhos fixos. Por exemplo, instalar plug-ins ASD adiciona Implantação de Solução ao cabeçalho fixo Configuração. Esses cabeçalhos de submenu estão listados em ordem alfabética.
Observação: Os cabeçalhos de submenu disponíveis são determinados pela sua permissão de acesso e pelos plug-ins que estão instalados no seu sistema. Por exemplo, o cabeçalho do submenu Implantação de Solução não é exibido se o plug-in ASD não está instalado.
Cada cabeçalho de submenu contém diversos itens. Por exemplo, Implantação de Solução contém os seguintes itens: