Téléchargement de packages d'installation vers le référentiel
Pour télécharger un package d'installation vers le référentiel, procédez comme suit :
- Dans l'en-tête, accédez à Configuration > Déploiement de solution > Packages d'installation.
- Dans le volet Packages d'installation, cliquez sur le bouton Nouveau. Un nouveau volet, Assistant d'importation de logiciel, s'ouvre sur la droite.
- Dans le volet Assistant d'importation de logiciel, sélectionnez une méthode d'importation du package d'installation :
- Le téléchargement des fichiers s'effectue de votre système de fichiers vers Genesys Administrator Extension. Vous pouvez suivre son déroulement dans la barre de progression qui s'affiche. La progression du téléchargement s'affiche aussi dans la colonne Etat du volet Packages d'installation.
Téléchargement de package d'installation vers le référentiel (inclut modèles)
- Dans le volet Assistant d'importation de logiciel, sélectionnez Téléchargement de package d'installation (inclut modèles) et cliquez sur le bouton Suivant.
- Le volet s'actualise. Cliquez sur le bouton Choisir un fichier pour sélectionner le fichier à télécharger.
- Cliquez sur le bouton Terminer.
- Le fichier est téléchargé depuis votre système de fichiers vers Genesys Administrator Extension. Lorsque le téléchargement est terminé, le package d'installation s'affiche dans la liste Packages d'installation.
Téléchargement de package d'installation vers le référentiel (modèle téléchargé séparément)
- Dans le volet Assistant d'importation de logiciel, sélectionnez Téléchargement de package d'installation (modèle téléchargé séparément) et cliquez sur le bouton Suivant.
- Le volet s'actualise et affiche trois champs : Télécharger un package, Télécharger un modèle XML et Télécharger un modèle APD. Cliquez sur le bouton Choisir un fichier de chaque champ pour sélectionner le fichier à télécharger.
- Télécharger un package : fichier .zip contenant le package d'installation.
- Télécharger un modèle XML : fichier du modèle XML correspondant à ce package d'installation. Il s'agit du modèle référencé par le fichier de description du package d'installation. Ce fichier ne doit pas être modifié par rapport à la version du répertoire de modèles.
- Télécharger un modèle APD : fichier du modèle APD correspondant à ce package d'installation. Il s'agit du modèle référencé par le fichier de description du package d'installation. Ce fichier ne doit pas être modifié par rapport à la version du répertoire de modèles. Le volet s'actualise.
- Cliquez sur le bouton Terminer.
- Le fichier est téléchargé depuis votre système de fichiers vers Genesys Administrator Extension. Lorsque le téléchargement est terminé, le package d'installation s'affiche dans la liste Packages d'installation.
Chemin UNC d'accès à un CD monté ou un répertoire
- Dans le volet Assistant d'importation de logiciel, sélectionnez Chemin UNC d'accès à un CD monté ou un répertoire.
- Dans le champ de texte, tapez le chemin vers l'emplacement de stockage du package d'installation.
- Cliquez sur le bouton Suivant pour ouvrir le chemin.
- Le volet s'actualise pour afficher les packages d'installation détectés à l'emplacement spécifié. Cochez les cases en regard des packages d'installation à télécharger.
- Cliquez sur le bouton Terminer.
- Le volet affiche maintenant une barre de progression pour le processus du téléchargement. Vous pouvez cliquer sur le bouton Fermer à tout moment pour fermer le volet sans interrompre la procédure de téléchargement. L'état du téléchargement du package d'installation s'affiche dans la liste Packages d'installation.
Chemin UNC d'accès à un référentiel administrateur existant
- Dans le volet Assistant d'importation de logiciel, sélectionnez Chemin UNC d'accès à un référentiel administrateur existant.
- Dans le champ de texte, tapez le chemin d'accès au référentiel Genesys Administrator existant.
- Cliquez sur le bouton Suivant pour ouvrir le chemin.
- Le volet s'actualise pour afficher les packages d'installation détectés à l'emplacement spécifié. Cochez les cases en regard des packages d'installation à télécharger.
- Cliquez sur le bouton Terminer.
- Le volet affiche maintenant une barre de progression pour le processus du téléchargement. Vous pouvez cliquer sur le bouton Fermer à tout moment pour fermer le volet sans interrompre la procédure de téléchargement. L'état du téléchargement du package d'installation s'affiche dans la liste Packages d'installation.
Remarques :
- Une barre de progression verte indique que le téléchargement du package d'installation s'est effectué avec succès. Une barre de progression rouge indique que le téléchargement du package d'installation a échoué. Vous pouvez déterminer quelle étape a échoué en vérifiant le champ Etat dans la liste Packages d'installation.
- Vous ne pouvez pas télécharger un package d'installation si une version de ce package existe déjà dans le référentiel. Vous devez disposer de privilèges Replace IPs and SPDs (Remplacer packages d'installation et définitions de solution) pour remplacer un package d'installation dans le référentiel.