Création de groupes d'agents

Pour créer un groupe d'agents, procédez comme suit :
  1. Accédez à Comptes > Système > Groupes d'agents.
  2. Cliquez sur le bouton Nouveau.
  3. Entrez les informations suivantes. Pour certains champs, vous pouvez entrer le nom d'une valeur ou cliquer sur le bouton Parcourir pour sélectionner une valeur dans la liste proposée :
  4. Cliquez sur le bouton Enregistrer.