Aktivieren oder Deaktivieren von Agentengruppen
Agentengruppen können mit verschiedenen Methoden aktiviert oder deaktiviert werden:
Aktivieren oder Deaktivieren einzelner Agentengruppen
- Aktivieren Sie Konten > System > Agentengruppen.
- Wählen Sie eine Agentengruppe aus. Es wird nun rechts ein neuer Bereich angezeigt.
- Führen Sie eine der folgenden Maßnahmen durch:
- Ist die Agentengruppe derzeit aktiviert, klicken Sie auf die Schaltfläche Deaktivieren.
- Ist die Agentengruppe derzeit deaktiviert, klicken Sie auf die Schaltfläche Aktivieren.
Aktivieren oder Deaktivieren mehrerer Agentengruppen
- Aktivieren Sie Konten > System > Agentengruppen.
- Klicken Sie unter Agentengruppen auf die Kontrollkästchen der Agentengruppen, die aktiviert bzw. deaktiviert werden sollen.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Massenänderung. Es wird ein Menü eingeblendet. Wählen Sie die Option Aktivieren bzw. Deaktivieren aus.
- Klicken Sie in dem eingeblendeten Dialogfeld auf die gewünschte Schaltfläche:
- OK zur Bestätigung des Vorgangs
- Abbrechen zum Abbrechen des Vorgangs