Lösungsimplementierung – Voraussetzungen
Führen Sie vor der Implementierung eines Lösungspakets für Genesys Administrator Extension folgende Aufgaben durch:
- Installieren Sie die neueste Version von Local Control Agent (LCA) auf den Zielhosts. Dadurch wird auch der Genesys Deployment Agent auf jedem Host installiert und konfiguriert. Anweisungen finden Sie im Handbuch Framework 8.x Deployment Guide.
- Installieren Sie das Java-SDK auf den Zielhosts, um diesen die Verarbeitung von Implementierungsanweisungen zu ermöglichen.
- Richten Sie einen Ordner ein, auf den sowohl von Genesys Administrator als auch von Genesys Administrator Extension aus zugegriffen werden kann, um für Genesys Administrator Extension Zugang zu den für die Lösungsdefinition erforderlichen IP zu gewährleisten. Dieser Ordner wird zum IP-Repository für die Lösungsimplementierung.
- Laden Sie die erforderlichen IP in das IP-Repository.
Eine vollständige Liste der vorbereitenden Maßnahmen für Genesys Administrator Extension ist dem Genesys Administrator Extension 8.1 Deployment Guide zu entnehmen.