Über Betriebsparameter werden Routing-Strategien eingerichtet. Über die Verwaltung der Betriebsparameter definiert der Service Provider Betriebsparameter und gruppiert sie mithilfe von Parametergruppenvorlagen. Von Mandanten, in denen die Parametergruppenvorlagen implementiert werden, werden die Werte der Betriebsparameter eingerichtet. Letztere werden dann von der Routing-Strategie gelesen und in den Anruffluss integriert.
In diesem Fenster werden alle Betriebsparameter angezeigt, für deren Ansicht Sie eine Berechtigung besitzen. Zum Aktualisieren der Liste klicken Sie auf
Sie können die Liste auf zweierlei Art filtern:
Mit einem Klick auf die Spaltenüberschrift können Sie die Listeneinträge sortieren. Mit einem zweiten Klick auf die Überschrift wird die Sortierung umgekehrt.
In dem Bereich können folgende Aufgaben durchgeführt werden: