Betriebsparameter

Über Betriebsparameter werden Routing-Strategien eingerichtet. Über die Verwaltung der Betriebsparameter definiert der Service Provider Betriebsparameter und gruppiert sie mithilfe von Parametergruppenvorlagen. Von Mandanten, in denen die Parametergruppenvorlagen implementiert werden, werden die Werte der Betriebsparameter eingerichtet. Letztere werden dann von der Routing-Strategie gelesen und in den Anruffluss integriert.

In diesem Fenster werden alle Betriebsparameter angezeigt, für deren Ansicht Sie eine Berechtigung besitzen. Zum Aktualisieren der Liste klicken Sie auf Aktualisieren. Klicken Sie auf einen Betriebsparameter in der Liste. Daraufhin werden dessen Eigenschaften einschließlich des Typs rechts neben der Liste angezeigt.

Sie können die Liste auf zweierlei Art filtern:

  1. Geben Sie den Namen eines Objekts ganz oder teilweise in das Feld Filter ein.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Mandantenfilter", um den zugehörigen Bereich zu öffnen. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen der gewünschten Mandanten. Mithilfe des Felds Mandantenfilter können Sie die Mandantenliste weiter filtern.

Mit einem Klick auf die Spaltenüberschrift können Sie die Listeneinträge sortieren. Mit einem zweiten Klick auf die Überschrift wird die Sortierung umgekehrt.

In dem Bereich können folgende Aufgaben durchgeführt werden: